¿Cómo podemos ayudarte?
Bienvenido al centro de soporte técnico de ORI Travel Assistant. Nuestro compromiso es garantizarte la mejor experiencia durante tus viajes y consultas de destinos. Si tienes algún problema con las funciones de filtros de cámara, permisos de ubicación o acceso a tu cuenta, utiliza las opciones de abajo.
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Contacto directo: Si lo prefieres, puedes enviarnos un correo electrónico directamente a: [email protected]
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué la app me pide permisos de ubicación?
ORI Travel Assistant utiliza la ubicación en segundo plano o al usarse para ubicarte en el mapa interactivo y recomendarte los puntos turísticos, hoteles y restaurantes más cercanos a tu posición actual.
¿Para qué se requieren los permisos de cámara y micrófono?
Se necesitan exclusivamente en la sección de captura para permitirte tomar fotografías o grabar videos cortos dentro de la app a los cuales puedes aplicarles filtros turísticos personalizados.
Tengo problemas al iniciar sesión, ¿qué hago?
Asegúrate de contar con una conexión a internet activa. Si estás usando un dispositivo Apple, recuerda que puedes usar la opción 'Iniciar sesión con Apple' para un ingreso rápido y seguro. Si el problema persiste, escríbenos mediante el formulario de arriba.